Technische Hilfe: Cookies und Cache
Um eine Buchung auf unserer Website durchführen zu können, müssen Sie Cookies in Ihrem Webbrowser zulassen.
Eine Anleitung für die meistverwendeten Browser finden Sie hier.
Firefox
Firefox
Cookies zulassen
- Öffnen Sie das Menü "Extras".
- Klicken Sie auf "Einstellungen".
- Öffnen Sie den Reiter "Datenschutz".
- Unter dem Punkt Chronik wählen Sie aus: Firefox wird eine Chronik: "nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen".
- Setzen Sie einen Haken bei "Cookies akzeptieren" und "Cookies von Drittanbietern akzeptieren".
- Wählen Sie aus: Behalten, bis: "sie nicht mehr gültig sind".
- Bestätigen Sie mit "OK".
Cookies löschen
- Öffnen Sie das Menü "Extras".
- Klicken Sie auf "Einstellungen".
- Öffnen Sie den Reiter "Datenschutz".
- Unter dem Punkt Chronik wählen Sie aus: Firefox wird eine Chronik: "nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen".
- Klicken Sie auf den Button "Cookies anzeigen...".
- Im folgenden Fenster klicken Sie bitte auf "Alle Cookies entfernen".
- Klicken Sie dann auf "Schließen".
- Bestätigen Sie mit "OK".
Cache leeren
- Öffnen Sie das Menü "Extras".
- Klicken Sie auf "Einstellungen".
- Gehen Sie zum Abschnitt "Erweitert".
- Klicken Sie auf den Reiter "Netzwerk".
- Klicken Sie im Bereich "Offline-Webinhalte und -Benutzerdaten" auf die Schaltfläche "Jetzt leeren".
- Bestätigen Sie mit "OK".
Internet Explorer
Internet Explorer
Cookies zulassen
- Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol.
- Klicken Sie auf "Internetoptionen".
- Wählen Sie den Reiter "Datenschutz".
- Stellen Sie den Schieberegler auf "Mittel".
- Bestätigen Sie mit "OK".
Cookies löschen
- Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol.
- Wählen Sie "Sicherheit" und klicken Sie dann auf "Browserverlauf löschen...".
- Aktivieren Sie im folgenden Fenster nur das Kontrollkästchen "Cookies" und bestätigen Sie dann mit "Löschen".
Cache leeren
- Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol.
- Wählen Sie "Sicherheit" und klicken Sie dann auf "Browserverlauf löschen...".
- Aktivieren Sie im folgenden Fenster nur das Kontrollkästchen "Temporäre Internetdateien" und bestätigen Sie dann mit "Löschen".
Opera
Opera
Cookies zulassen
- Klicken Sie auf das Opera-Symbol und wählen Sie "Einstellungen..." (oder klicken Sie in der Menüleiste auf "Extras" und wählen Sie "Einstellungen...").
- Wählen Sie den Reiter "Erweitert" und klicken Sie dort auf "Cookies".
- Wählen Sie hier die Option "Cookies annehmen" aus.
- Bestätigen Sie mit "OK".
Cookies löschen
- Klicken Sie auf das Opera-Symbol und wählen Sie "Einstellungen..." (oder klicken Sie in der Menüleiste auf "Extras" und wählen Sie "Einstellungen...").
- Wählen Sie den Reiter "Erweitert" und klicken Sie dort auf "Cookies".
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Cookies verwalten...".
- Wählen Sie die zu löschenden Cookies aus und bestätigen Sie mit "Löschen".
Cache leeren
- Klicken Sie auf das Opera-Symbol und wählen Sie "Einstellungen..." (oder klicken Sie in der Menüleiste auf "Extras" und wählen Sie "Einstellungen...").
- Wählen Sie den Reiter "Erweitert" und klicken Sie dort auf "Verlauf".
- Klicken Sie in der Zeile "Festplatten-Cache" auf die Schaltfläche "Jetzt leeren".
- Bestätigen Sie "OK".
Safari
Safari
Cookies zulassen
- Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol.
- Klicken Sie auf "Einstellungen ...".
- Wählen Sie den Reiter "Datenschutz".
- Wählen Sie bei "Cookies blockieren:" die Option "Nie" aus.
Cookies löschen
- Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol.
- Klicken Sie auf "Einstellungen ...".
- Wählen Sie den Reiter "Datenschutz" und anschließend "Alle Website-Daten entfernen".
- Bestätigen Sie mit "Jetzt entfernen".
Cache leeren
- Klicken Sie in der Menüleiste auf "Bearbeiten".
- Klicken Sie auf "Cache leeren ...".
- Bestätigen Sie mit "Leeren".
Google Chrome
Google Chrome
Cookie-Berechtigungen anpassen
- Klicken Sie in der Symbolleiste des Browsers auf das Schraubenschlüssel-Symbol
- Wählen Sie "Optionen" (oder Einstellungen bei einem Mac und unter Linux; Einstellungen bei einem Chromebook)
- Wechseln Sie zum Tab "Details"
- Klicken Sie im Abschnitt "Datenschutz" auf "Inhaltseinstellungen"
- Das Dialogfeld "Content-Einstellungen" wird angezeigt. Klicken Sie dort auf den Tab "Cookies"
Cookies zulassen
- Klicken Sie rechts neben der Adresszeile auf die Schaltfläche mit den drei Linien.
- Wählen Sie "Einstellungen"
- Klicken Sie ganz unten auf "Erweiterte Einstellungen anzeigen...".
- Klicken Sie im Abschnitt "Datenschutz" auf die Schaltfläche "Inhaltseinstellungen...".
- Im Abschnitt "Cookies" wählen Sie die Option "Speicherung lokaler Daten zulassen (empfohlen)".
Cookies löschen
- Klicken Sie rechts neben der Adresszeile auf die Schaltfläche mit den drei Linien.
- Wählen Sie "Einstellungen".
- Klicken Sie ganz unten auf "Erweiterte Einstellungen anzeigen...".
- Klicken Sie im Abschnitt "Datenschutz" auf den Button "Browserdaten löschen...".
- Setzen Sie nur einen Haken neben die Option "Cookies und andere Website- und Plug-in-Daten löschen".
- Bestätigen Sie mit "Browserdaten löschen".
Cache löschen
- Klicken Sie rechts neben der Adresszeile auf die Schaltfläche mit den drei Linien.
- Wählen Sie "Einstellungen".
- Klicken Sie ganz unten auf "Erweiterte Einstellungen anzeigen...".
- Klicken Sie im Abschnitt "Datenschutz" auf die Schaltfläche "Browserdaten löschen...".
- Setzen Sie nur einen Haken neben die Option "Cache löschen".
- Bestätigen Sie mit "Browserdaten löschen".
Bei Schwierigkeiten empfehlen wir, zunächst den Cache Ihres Browsers zu leeren.